Søk: 'Kunden i fokus: gjestebehandling, salg og service'
-
Jus og saksbehandling i den kommunale helse- og omsorgstjenesten
ISBN 9788244621243 , 2013 , Lasse Skaug
-
Tekster i filosofi- og vitenskapshistorie
ISBN 9788291670539 , 2006 , Per Ariansen
-
Refleksjon og begrunnelse i omsorgsyrket
ISBN 9788291125039
-
Normalitet og identitetsmakt i Norge
ISBN 9788213023306
-
Tekst.no: strukturer og sjangrer i digitale medier
ISBN 9788202263362 , 2006 , Ture Schwebs, Hildegunn Otnes
-
Språkdidaktikk for norsklærere: mangfold av språk og tekster i undervisningen
ISBN 9788215013077 , 2008 , Mette Elisabeth Nergård, Ingebjørg Tonne
-
Barn og unge i psykoterapi: Terapeutiske fremgangsmåter og forandring
ISBN 9788205373686 , 2007 , Hanne Haavind, Haldor Øvreeide
-
Dokumentasjonsforvaltning og arkiv i det 21. århundre
ISBN 9788232103683 , 2014
-
Barns deltakelse i hverdagsliv og profesjonell praksis : en utforskende tilnærming
ISBN 9788215023540 , 2014 , Liv Mette Gulbrandsen
-
Lov og rett for næringslivet
ISBN 9788205488267 , 2015 , Tore Bråthen, Sverre F. Langfeldt, Monica Viken
-
Substans og framtreden: omdømmehåndtering i offentlig sektor
ISBN 9788215016023 , 2011 , Haldor Byrkjeflot, Svein Ivar Angell,m.fl.
-
Tekst i tale og skrift: innføring i tekstarbeid
ISBN 9788215004846 , 2003 , Bente Aamotsbakken, Norunn Askeland,m.fl.
-
Lesing i utvikling: teoretiske og didaktiske perspektiver
ISBN 9788245000771 , 2003 , Landslaget for norskundervisning,m.fl.
-
Talent i skolen : identifisering, undervisning og utvikling
ISBN 9788277670928 , 2012 , Poul Nissen
-
Lov om garantistillelse fra Statoil ASA ved emisjon og salg av statens aksjer (Lov av 18.05.2001 nr. 22)
ISBN 9788205322714 , 2003 , Marius Stub
-
Dynamics Of Leadership In Public Service: Theory And Practice
ISBN 9780765609014 , 2005 , Montgomery Van Wart
-
Service Industries And Asia Pacific Cities: New Development Trajectories
ISBN 9780415327497 , 2005 , Tom Hutton
-
Drama i barnehagen
ISBN 9788215017082 , 2010 , Aud Berggraf Sæbø
-
Foundations of IT Service Management Based on ITIL V3: an introduction
ISBN 9789087530570 , 2007 , Jan Van Bon, Arjen de Jong, Axel Kolthof
-
The Penguin History of Modern Russia: From Tsarism to the Twenty-first Century
ISBN 9780141037974 , 2009 , Robert Service
-
HÃ¥ndbok i kognitiv atferdsterapi i behandling med barn og unge
ISBN 9788205421547 , 2012 , Roger Hagen
-
Hvorfor spurte ingen meg?: kommunikasjon med barn og unge i utfordrende livssituasjoner
ISBN 9788205391338 , 2011 , David Keeping, Anne Kirsti Ruud
-
Tekstens autoritet: tekstanalyse og skriving i akademia
ISBN 9788215018010 , 2013 , Kolbjørn Slethei, Knut Ågotnes,m.fl.
-
I disiplinenes grenseland: tverrfaglighet i teori og praksis
ISBN 9788245006407 , 2007 , Torill Nyseth, Svein Jentoft, Anniken Førde,m.fl.
-
Dialektar i Noreg: tradisjon og fornying
ISBN 9788276346831 , 2005 , Martin Skjekkeland
-
Samhandlingsreformen under lupen; kvalitet, organisering og makt i helse- og omsorgstjenestene
ISBN 9788245015164 , 2014 , Alexander Kwesi Kassah, Bente Lilljan Lind Kassah,m.fl.
-
Forvaltningsloven i kommunene: veiledning og kommentarer
ISBN 9788244620581 , 2011 , Siri Halvorsen, Kyrre Grimstad
-
Mellom makt og hjelp: om det flertydige forholdet mellom klient og hjelper
ISBN 9788215021980 , 2013 , Greta Marie Skau
-
Mellom nærhet og distanse: kvalitative metoder i samfunnsfag
ISBN 9788215011233 , 2007 , Pål Repstad
-
Gyldendals tabeller og formler i fysikk: fysikk 1 og fysikk 2
ISBN 9788205390249 , 2009 , John Haugan, Eimund Aamot