Søk: 'Kunden i fokus: gjestebehandling, salg og service'
-
Fagutvikling og forskning i klinisk sykepleie: en ressursbok
ISBN 9788279501237 , 2008 , Ida Torunn Bjørk, Marit Solhaug
-
Mellom makt og hjelp: om det flertydige forholdet mellom klient og hjelper
ISBN 9788215021980 , 2013 , Greta Marie Skau
-
Lov om garantistillelse fra Statoil ASA ved emisjon og salg av statens aksjer (Lov av 18.05.2001 nr. 22)
ISBN 9788205322714 , 2003 , Marius Stub
-
Organisasjonsendringer og endringsledelse
ISBN 9788245013320 , 2012 , Dag Ingvar Jacobsen
-
A Comparison of Service Quality: Customers Perception: A Comparison of Service Quality Between the Cooperative Bank and Islamic Bank of Britain
ISBN 9783838379906 , 2010 , DAING MARUAK SADEK, Salehuddin Shuib,m.fl.
-
Samhandling mellom barnevern og BUP: kunnskapsutvikling i praksis
ISBN 9788205412125 , 2011 , David Keeping, Laila Granli Aamodt
-
Design i praksis: designledelse og innovasjon
ISBN 9788215017457 , 2010 , Per Farstad, Birgit Helene Jevnaker
-
Barnehagebarn i nærmiljø og lokalsamfunn: fagdidaktikk - aktiviteter og opplevelser
ISBN 9788245006186 , 2010 , Kirsten Johansen Horrigmo
-
Å være leder i barnehagen
ISBN 9788245014051 , 2013 , Mette Vaagan Slåtten, Richard Haugen,m.fl.
-
HÃ¥ndbok i datasikkerhet: informasjonsteknologi og risikostyring
ISBN 9788251925389 , 2010 , Tore Audun Høie, Torbjørn Sjølstad,m.fl.
-
Forming i tre og metall: materialer, verktøy og arbeidsmåter
ISBN 9788299085106
-
Service Quality Management in Hospitality, Tourism, and Leisure
ISBN 9780789007261 , 2001 , Jay Kandampully, Beverley A. Sparks
-
Det tenkende mennesket: filosofi- og vitenskapshistorie med vitenskapsteori
ISBN 9788251918640 , 2003 , 2. utgave , Stina Langlo Ørdal, Dagfinn Døhl Dybvig,m.fl.
-
Media i samfunnet
ISBN 9788252183351 , 2013 , Ture Schwebs
-
Spansk referansegrammatikk: moderne språkbruk i Spania og Latin-Amerika
ISBN 9788245001266 , 2009 , Ana Beatriz Chiquito
-
Styring og vern: arbeidsrett i kommuner og fylkeskommuner
ISBN 9788202340902 , 2010 , Gerd Engelsrud
-
Funksjonshemmete barn i skole og familie: inkluderingsideal og hverdagspraksis
ISBN 9788205358584 , 2006 , Jan Tøssebro, Borgunn Ytterhus
-
Rektor som leder og sjef: om styring, ledelse og kunnskapsutvikling i skolen
ISBN 9788215017976 , 2011 , Jorunn Møller, Eli Ottesen
-
Mening i tekst: teorier og metoder i grunnleggende lese- og skriveopplæring
ISBN 9788202232078 , 2003 , Ingolv Austad
-
I samme verden: religion og etikk vg3
ISBN 9788202270186 , 2008 , Ole Andreas Kvamme, Eva Mila Lindhardt,m.fl.
-
Planlegging og prosessleiing: korleis lykkas i utviklingsarbeid
ISBN 9788252179071 , 2011 , Roar Amdam
-
Informasjonskompetanse: håndbok i kildebruk og referanseteknikker
ISBN 9788276349030 , 2011
-
Innføring i psykologi
ISBN 9788205390706 , 2009 , 4. utgave , Kjell Magne Håkonsen
-
Menighetsutvikling i folkekirken: erfaringer og muligheter
ISBN 9788282490719 , 2012 , Harald Hegstad, Erling Birkedal,m.fl.
-
Teori og metode i samfunnsfaga
ISBN 9788252154306 , 1999 , Stein Ugelvik Larsen
-
GLSM i barnehagen
ISBN 9788215012353 , 2008 , Sonja Kibsgaard
-
Kommunikasjon i organisasjoner: perspektiver og prosesser
ISBN 9788245002775 , 2009 , Alf Steinar Sætre
-
Helse i tid og rom
ISBN 9788202260040 , 2008 , Aina Schiøtz, Eva Gjengedal
-
Oppfølgings- og tiltaksarbeid i NAV: med case fra sosialtjenesten i NAV Sagene
ISBN 9788244612227 , 2008 , Kirsten Rytter
-
Prosjektarbeid: utviklings- og endringskompetanse
ISBN 9788205383616 , 2008 , Kjell Gunnar Hoff, Harald Westhagen, Ole Faafeng,m.fl.