Søk: 'Kunden i fokus: gjestebehandling, salg og service'
-
Ã…rsregnskapet i teori og praksis 2014
ISBN 9788205472112 , 2015 , Hans Robert Schwencke, Kirsten Pedersen,m.fl.
-
Den tause diskrimineringen: nytt fokus på funksjonshemming
ISBN 9788244609623 , 2003 , Eli Knøsen, Ann Kristin Krokan
-
Kommunikasjon i praksis: relasjoner, samspill og etikk i sosialfaglig arbeid
ISBN 9788205301849 , 2004 , Hilde Eide, Tom Eide
-
Likeverdig og tilpasset opplæring i en skole for alle
ISBN 9788215013381 , 2009 , Jorun Buli Holmberg, Torill Rønsen Ekeberg
-
System Center Service Manager 2010 Unleashed
ISBN 9780672334368 , 2011 , Kerrie Meyler, Alexandre Verkinderen,m.fl.
-
Språk og digitale verktøy i naturfag
ISBN 9788215017112 , 2010 , Sonja M. Mork, Wenche Erlien
-
Tekstens autoritet: tekstanalyse og skriving i akademia
ISBN 9788215011776 , 2007 , 1. utgave , Kolbjørn Slethei, Knut Ågotnes,m.fl.
-
Fundamentals of Selling: Customers for Life through Service
ISBN 9780077861018 , 2013 , Charles M. Futrell
-
Språklig samhandling: innføring i kommunikasjonsteori og diskursanalyse
ISBN 9788202296889 , 2009 , Jan Svennevig
-
Teknologi og design i skolen
ISBN 9788202383459 , 2013 , Liv Klakegg Dahlin, Anne-Gunn Svorkmo,m.fl.
-
En innføring i ADL: teori og intervensjon
ISBN 9788276349122 , 2011
-
Samfunnsarbeid: mobilisering og deltakelse i sosialfaglig arbeid
ISBN 9788205398856 , 2010 , Gunn Strand Hutchinson
-
Oppgave- og materialsamling i forvaltningsrett
ISBN 9788215021621 , 2013 , Erik Magnus Boe
-
Strategic Management of Professional Service Firms
ISBN 9788763001274 , 2005 , Bente R. Lowendahl
-
Der Fokus Im HNO Bereich - Mythos Oder Fakt?
ISBN 9783540306801 , 2006 , Eberhard Biesinger, H Iro
-
ABC's of Relationship Selling Through Service
ISBN 9780073404844 , 2010 , Charles M. Futrell
-
Etikk og verdivalg i helse- og sosialfag
ISBN 9788205387836 , 2008 , Lars Gunnar Lingås
-
Nærhet og distanse: grunnlag, verdier og etiske teorier i arbeid med mennesker
ISBN 9788205355545 , 2006 , Arne Johan Vetlesen, Jan-Olav Henriksen
-
Innføring i sannsynlighetsregning og statistikk
ISBN 9788202315672 , 2010 , Per Chr. Hagen
-
Competing in a Service Economy: How to Create a Competitive Advantage Through Service Development and Innovation
ISBN 9780470448212 , 2008 , Anders Gustafsson, Michael D. Johnson
-
Styring, organisering og ledelse i barnehagen
ISBN 9788245010077 , 2011 , Kjetil Børhaug, Ingrid Helgøy, Anne Homme,m.fl.
-
Organisatorisk kompetanse : innføring i profesjonskunnskap og klinisk ledelse
ISBN 9788202455934 , 2015 , Arne Orvik
-
Kroppslighet i barnehagen: pedagogisk arbeid med kropp, bevegelse og helse
ISBN 9788205453821 , 2013 , Thomas Moser, Ellen Beate Hansen Sandseter,m.fl.
-
Norsk utdanningshistorie: en innføring med fokus på grunnskolens utvikling
ISBN 9788245001334 , 2004 , Liv Kari B.. Tønnessen
-
Ledelse i helse- og sosialsektoren
ISBN 9788215021508 , 2014 , Tor Høst
-
Service-oriented computing: semantics, processes, agents
ISBN 9780470091487 , 2004 , Munindar Paul Singh, Michael N. Huhns
-
Å lese drama: innføring i teori og analyse
ISBN 9788215018997 , 2011 , Frode Helland, Lisbeth Pettersen Wærp
-
Dynamiske og lærende organisasjoner: ledelse og utvikling i et arbeidsliv i endring
ISBN 9788245008227 , 2011 , Eirik J. Irgens
-
Religioner, mangfold og etikk i barnehagen
ISBN 9788202406288 , 2013 , Geir Winje, Ingeborg Tveter Thoresen
-
Civic Service Worldwide: Impacts And Inquiry
ISBN 9780765616401 , 2006 , Amanda Moore MacBride